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配送料金について
当店は、ヤマト運輸での配送となります。配送料金については、下記リンク先をご参照ください。
ヤマト運輸 宅急便運賃一覧表 全国一覧
商品の発送時期について
通常、ご注文承諾後、７営業日以内に発送いたします。返品について不良品であったり、商品に間違いがあった場合は、当店にて送料を負担致します。
また、お客様のご都合による返品の場合は、送料をお客様にてご負担いただきます。
中古品のみの取り扱いとなりますので、基本的には返品できません。 ただし輸送中の事故の場合はこの限りではございません。
ご注文やお問い合わせ後、当店からのメールが届かないといったケースが発生しております。（当店ではお問い合わせへのご返信や「ご注文確認」「出荷状況」等のご連絡メールをお送りしております）
当店メール shop@nozakicoin.co.jp を受信できるように設定をお願い致します。
メールが届かない可能性として以下の場合が考えられますので、お手数ですがご確認をお願い致します。
・セキュリティソフトによりスパムメールとして認識されている。
・メールサーバー(プロバイダ)側の受信拒否設定、迷惑メール防止設定がされている。
・メールソフトの受信エラー。
・メールサーバーのメンテナンス。
・メールアドレスの入力ミス
などが考えられます。
また、ご注文前にこの情報をご覧になった場合は各設定をご確認の上、受信可能状態にして頂きますようお願いします。
※「注文したのにメールが届かない」、「問い合わせメールを送信後、１週間経っても返信が無い」などの場合は、お手数ですが当店の下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
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コイン・古銭・紙幣・金・銀・プラチナのご購入とご売却はご相談下さい。
通信販売・配送買取にて全国対応可能です。コイン、金貨、銀貨、大判、小判、古銭、古紙幣(旧紙幣)、古美術品、世界の勲章、鍔、商品券、ビール券、テレカ（アイドル・野球・アニメなど）などの販売、及び買取りのお店。野崎コインでは、特に買取りに力を入れています。
現品をお持ちいただければ、無料鑑定、高価買取り、買い入れを致します。買取りできない商品もございますので、野崎コインのホームページ内にあるお問い合わせページ、またはお電話でお問い合わせの上、ご来店下さい。お待ちしております。
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- 商品の取り置きはお願いできますか？
恐れ入りますが、当店オンラインショップという性質上、商品のお取り置きは基本的にはお受けしておりません。
商品の在庫は日々変動しております。
商品によっては在庫のみで再入荷の予定がないものもございますので、
気に入った商品がございましたら是非売り切れてしまう前にお買い求めください。
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- 注文後に売り切れの連絡が来たのですが？
当店オンラインショップは実店舗と在庫を共有している為、
ご注文のタイミングによっては、実店舗にてすでに売り切れの場合がございますのでご了承下さい。
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- クレジットカードで決済した注文がキャンセルされたのですが？
クレジットカード決済では、ご購入者様の氏名・配送先氏名とクレジットカードのご名義人様が一致する必要があります。
いずれかが一致しない場合はご注文をキャンセルさせていただいております。
ご注文者様氏名と配送先氏名・クレジットカードのご名義が違う場合や、配送先ご住所に「○○様方」「○○止置き」を指定される場合は銀行振込をお選びください。
当店ウェブサイトのシステムによりクレジットカード決済をキャンセルさせていただく場合がございます。
ご注文によっては本人確認が必要な受け取り方法での配送をさせていただいております。
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- 売り切れの商品が再入荷されたら、直接メールで連絡をもらうことはできますか？
再入荷情報を個別にお知らせすることは行っておりません。
商品の入荷情報は当店のサイト・Twitter等で随時お知らせしておりますので、
これらをご確認くださいますようお願いいたします。
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- 商品に間違いなどがあった場合はどうしたらよいですか？
商品に間違いがあった場合は、当店にて送料を負担致します。
また、お客様のご都合による返品の場合は、送料をお客様にてご負担いただきます。
中古品のみの取り扱いが主となりますので、基本的には返品できません。
ただし輸送中の事故の場合はこの限りではございません。